Dein neuer
Job wartet!

Customer Happiness Agent (m/w/d) für unseren Auftraggeber Springlane

Springlane ist eine Online-Plattform rund ums Kochen. Hier finden Menschen mit einer Vorliebe fürs Kochen alles was sie brauchen, um ihre Leidenschaft in der Küche auszuleben – von hochwertigen Produkten, bis hin zu inspirierenden Rezepten. Wir suchen neue Talente, die Lust haben, Teil des Springlane-Teams zu sein! Bewirb Dich jetzt!

Logo vom Auftraggeber Springlane
Was wir Dir bieten:

  • Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit/Vollzeit)
  • Home-Office-Modelle möglich
  • Jobrad
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte von Corporate Benefits
  • Mitarbeiterevents, wie Sommerfest, Weihnachtsfeier, uvm.
  • Weiterbildungsprogramme und begleitende Trainings

Diese Aufgaben warten auf Dich:

  • Du bist Ansprechpartner für Kunden via Telefon und E-Mail
  • Du hast ein offenes Ohr für Probleme und Wünsche der Kunden
  • Du hast eine Leidenschaft fürs Kochen oder Grillen und verstehst es Kunden zu begeistern
  • Du berätst die Kunden authentisch und kompetent z.B. bei Reklamationen oder Erstattungen

Das bringst Du mit:

  • Du bist stark darin Probleme zu erkennen und pragmatische Lösungen im Sinne des Kunden bieten  
  • Du hast Freude am Umgang mit Kunden 
  • Du bringst ein ausgeglichenes Wesen im Umgang mit Stress mit  
  • Du besitzt ein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick  
  • Du hast sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Du besitzt gute MSOffice Kenntnisse 

Mehr Informationen zu unserem Auftraggeber Springlane, findest du auf ihrer Website https://www.springlane.de/.

Deine Ansprechpartnerin

Jennifer SchmitzPersonalreferentin

Jennifer Schmitz Personalreferentin bei tel-inform