Dein neuer
Job wartet!

Mitarbeiter (m/w/d) für die Heimtiernahrung inkl. Social Media

Was genau sind Deine Aufgaben?

Du unterstützt unser Beraterteam bei der Beantwortung eingehender Kunden-Anfragen – per Email, Telefon und Social Media – rund um das Thema Heimtiernahrung. Dabei bist Du für die kundenorientierte, zeitnahe und kompetente Beurteilung und Bearbeitung eingehender Konsumentenanfragen für „Consumer Care“ und User-Posts auf den facebook-, Twitter-, Instagram-Seiten unseres Auftraggebers verantwortlich. Zusätzlich bist Du auch für die Datenerfassung und Prüfung der eingehenden Fax-Bestellungen zuständig.

Was Du mitbringst:

  • Sicheres, freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
  • Kreativität und Sorgfalt beim Verfassen von Konsumentenanschreiben / facebook Posts.
  • Multitaskingfähigkeit / schnelle Auffassungsgabe
  • Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten im Team und hohe Zuverlässigkeit
  • Kenntnisse im Bereich Social Media (facebook, Twitter, YouTube, Instagram)
  • Tierhalter, oder die, die es einmal waren
  • Sehr gute PC Anwender-Kenntnisse
  • Fehlerfreie deutsche Grammatik, Rechtschreibung und Interpunktion
  • Englisch Grundkenntnisse

Was wir Dir bieten:

  • Intensive Einarbeitung und begleitende Schulungen
  • Qualifizierte Aufstiegsmöglichkeiten
  • Homeoffice Möglichkeiten
  • Mitarbeiterrabatte
  • Ein sympathisches Team

Deine Ansprechpartnerin

Jennifer SchmitzPersonalreferentin

Jennifer Schmitz Personalreferentin bei tel-inform