Call-Center-Agent (m/w/d) für den Mobilfunkbereich

Jobprofil Berufserfahrene, Quereinsteigende
Beschäftigungsart Teilzeit, Vollzeit
Standort impacx services GmbH, Kleve, impacx services GmbH, Krefeld

Gemeinsam Ziele erreichen: Werde Teil eines ambitionierten Teams!

Du möchtest wissen, welche Aufgaben auf Dich warten und mit welchen Fähigkeiten du im Bewerbungsgespräch punkten kannst? Dann schaue dir an, was unsere Kolleg:innen dir über deinen neuen Job als Verkaufstalent im Mobilfunkbereich verraten können!

Deine Benefits – Warum sich dein Einsatz lohnt

Vier Kundenberater sitzen in der Lounge und schauen auf einem iPad
  • Freu dich auf flexible Arbeitszeitmodelle als Call-Center-Agent (m/w/d) für den Mobilfunkbereich  – angepasst an deine ganz persönlichen Vorstellungen – in Teil- oder Vollzeit.
  • Du arbeitest in einem familiären Arbeitsumfeld, in dem du dich immer auf den Rückhalt deines Teams verlassen kannst, denn dafür stehen wir bei impacx.
  • Mit begleitenden Schulungen und qualifizierten Fortbildungen entwickelst du dich beruflich immer weiter.
  • Außerdem genießt du zahlreiche Mitarbeitervergünstigen bei namhaften Anbietern und erhältst zusätzlich zu deinem Grundgehalt noch attraktive Provisionen.

Deine Aufgaben – So begeisterst du unsere Kunden

  • Als Call-Center-Agent (m/w/d) für den Mobilfunkbereich führst du Beratungsgespräche am Telefon.
  • Du übernimmst eine gezielte Analyse der Kundenbedürfnisse.
  • Optimierung, Veränderung und Verkauf von Kundenverträgen.
  • Und du gewährleistest einen qualitativ hochwertigen Kundenservice rund um das Thema Mobilfunk

Dein Profil – Darum passen impacx und du so gut zusammen

Eine Kundenberaterin lacht in die Kamera
  • Mit deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift hilfst du allen Kund:innen unseres Auftraggebers weiter.
  • Bei impacx kannst du täglich sein, wie du bist: freundlich, offen und kommunikativ.
  • Du musst noch keinen von innen gesehen haben, aber selbstverständlich kannst du einen PC bedienen und hast auch schon Erfahrungen in den gängigen Office-Anwendungen.
  • Berufs- bzw. Ausbildungsqualifikationen sind für deinen Job als Kundenberater (m/w/d) im Mobilfunkbereich zweitrangig. Viel wichtiger sind uns eine service- und vertriebsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie deine Freude am gemeinsamen Schaffen im Team.
impacx Gebäude von außen

Ganzheitliche Service-Lösungen für Heute und Morgen

Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das sich auf erstklassige und vor allem zeitgemäße Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Mit etwa 300 Kolleg:innen übernehmen wir für unsere Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen zentrale Kundenserviceprozesse auf zahlreichen Kommunikationskanälen.

Deine Kontaktperson